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[麻辣烫] 黑猫投诉:王亮麻辣烫 食品卫生安全问题

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jinsuojizhimen 发表于 2020-7-18 15:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 <
 
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“用户7481522513”投诉“饿了么”,要求赔偿,其中涉诉金额900元,目前投诉已回复。

消费者“用户7481522513”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“7月16日晚上在王亮麻辣烫家点了一份麻辣烫 经常点这一家的麻辣烫 可是没想到吃到一半 吃出一直蟑螂 一整只 我们家都没有蟑螂 我竟然在碗里吃出一只 我无法理解你们的卫生条件是有多么差劲 竟然能有一整只蟑螂在我的碗里出现 商家只是同意了退款 没有任何反应 连来电表示歉意都没有 可见商家的多么不在意 这么大一直蟑螂在你的顾客碗里出现 还是老顾客竟然一点反应都没有 完全不在乎 问都不问 我非常不满意 必须给予答复 和赔偿 外卖吃到蟑螂不是小问题 属于二级异物 而且我根本接受不了这样的事情 没办法接受 非常恶心 一直再吐 心里原因也好 还是怎样 一直在吐 非常难受 整个人都不好 感觉自己已经把一天吃的东西都吐出来了 按《中华人民共和国产品质量法》,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。商家必须做出赔偿”

消费者“用户7481522513”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映:“疫情期间 蟑螂这种到处爬的东西 有多少细菌? 我根本无法接受 那么多病菌 商家不检查好? 恶心死了要”

商家“饿了么客户关怀”7月16日在黑猫投诉平台回复:“您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。”

消费者“用户7481522513”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:王亮麻辣烫 食品卫生安全问题

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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